Visualfy Home es un sistema diseñado para personas sordas o con problemas auditivos que percibe diferentes sonidos en su hogar y notifica de ello, como el bebé llorando, el salto de la alarma de incendios o cuando alguien toca el timbre.
De esta forma, se puede estar al tanto de lo que sucede en su hogar de una manera más eficiente y segura. Además, la aplicación también permite el control de luces.
Tienes dos opciones:
- Vincularte al Visualfy Home de otra persona.
- Ser el dueño del Visualfy Home. Más abajo te explicamos los pasos a seguir.
¶ Lectura QR o escribir el código del DSS
Para comenzar con la instalación del Visualfy Home, se debe realizar los siguientes pasos:
- Accede a la App Visualfy con tus credenciales
- Accede a la pantalla de Home y toca el botón circular turquesa con un "+".
- Pulsa sobre la opción de "Nuevo Visualfy Home". Esta opción sirve para registrar un DSS desde cero.
- Ahora, hay que registrar el DSS. Pulsa sobre:
- “Leer código” para escanear el código QR que se encuentra en la parte inferior del DSS. Para ello, tienes que conceder primero el permiso de cámara.
- “Escribir el código a mano” para escribir el número de serie del DSS. Este código empieza por “DSS301A0000…”.
¶ Instalación DSS
A continuación, hay que conectar tanto a la luz como a la red el DSS. El dispositivo empezará a parpadear en verde cuando se haya realizado la conexión con éxito.
Para terminar la instalación del DSS, hay que introducir un nombre al Visualfy Home e indicar en qué habitación de la casa se ha instalado.
¶ Problemas en la instalación del DSS
En el caso de que no se encuentre el DSS, sea porque la luz verde que tiene el dispositivo esté en uno de estos dos estados:
- Led verde parpadeando
- Led verde fijo
En cualquiera de los dos estados en los que se encuentre, se pasa a explicar qué hacer para solucionarlo.
¶ Luz verde del DSS parpadea
Si el led verde del DSS está parpadeando significa que el dispositivo no tiene conexión a internet. Comprueba que los cables están bien conectados, tanto en el DSS como en el router.
¶ Luz verde del DSS está fija
Si el led verde del DSS está fijo significa que el dispositivo tiene conexión a internet. Para solucionar el problema, habrá que apagar y volver a encender el DSS gracias al botón negro situado en la parte de atrás. Para apagar o volverlo a encender, se debe mantener pulsado el botón durante unos segundos.
¶ Instalación de los detectores
Visualfy Home dispone de 3 detectores para que se pueda reconocer los distintos sonidos de toda la casa. Tras la instalación del DSS, se pasa a conectar los detectores:
- Conecta el detector en una habitación distinta en donde se encuentra el DSS.
- Visualfy Home procede a encontrar el nuevo dispositivo, la luz del DSS y el detector parpadean de color azul.
- En cuanto se ha encontrado el detector, se indica en qué habitación se ha conectado.
En el caso que no se quiera conectar ninguno o alguno de los detectores, se pulsa la opción de "No añadir más detectores". De esta manera, acaba la instalación de Visualfy Home.
¶ Continuar con el proceso de instalación
Si no se puede realizar todo el proceso de instalación de Visualfy Home en la misma ocasión, se puede dejar para más adelante de forma que el proceso se reanuda en el momento en que se dejó la última vez.
¶ Preguntas frecuentes
¶ Tengo problemas para vincular el DSS
Comprueba las redes wifi
Comprueba que tanto el DSS como el móvil están conectados a la misma red wifi.
Comprobar aislamiento
Si están conectados a la misma red wifi es posible que el móvil tenga activado el aislamiento. Para comprobar si hay aislamiento de internet:
- Descarga la App Fing en tu móvil. Esta app permite escanear y mostar qué dispositivos están conectados a la misma red. Esta App está disponible tanto para Android como para iOS.
- Conecta el WIFI en tu móvil y abre la App Fing. No hace fata registrarse ni conceder el permiso de ubicación.
- Pulsa el botón “Escanerar la red actual” y no concedas el permiso de ubicación.
- Se mostrará un listado de todos los dispositivos conectados a la misma red. Comprueba que uno de los dispositivos es tu móvil, y otro es el DSS.
¶ El DSS tiene una luz azul ¿Que significa?
Se trata de la luz que indica el estado de la fuente de alimentación. Significa que llega correctamente la electricidad.
¶ El DSS tiene una luz verde fija. ¿Que significa?
La luz verde fija quiere decir que el equipo está conectado a Internet y que funciona correctamente.
¶ El DSS tiene una luz verde intermitente. ¿Que significa?
No hay conexión a Internet.
- Reinicia el DSS y si el problema persiste reinicia el router.
- Asegúrate de que los cables están bien conectados. Si persiste el problema contacta con tu operador de telefonía.
¶ El DSS tiene una luz roja. ¿Que significa?
Significa que tenemos algún problema con uno o varios detectores. Es debido a una mala comunicación entre el detector y DSS.
Dentro de la APP te indica qué detector es el que tiene problemas.
Para solucionarlo hay que acercar el detector al DSS o revisar si hay algún obstáculo delante del detector o del DSS que impida la correcta comunicación entre ellos.
¶ ¿Por qué los detectores se iluminan de varios colores?
Esto es debido a que el DSS no está vinculado con el detector.
¶ ¿Cómo se borra la configuración del DSS para volver a empezar?
En el siguiente enlace se explica cómo desvincular el DSS del Visualfy Home. Ten en cuenta que se perderá toda la información y será necesario iniciar el proceso de instalación desde el principio.
¶ ¿Para qué sirven los tres detectores?
Los detectores se encargan de escuchar los sonidos que se producen en tu casa que quieres reconocer. Cuando detectan alguno de los sonidos configurados envían la señal al DSS, para que identifique de qué sonido se trata y, a continuación, ilumine el sistema (DSS y detectores) y los dispositivos conectados, del color que hayamos elegido. El propio DSS (unidad central) funciona como un detector más.