El centro de notificaciones es una herramienta que permite a los usuarios recibir alertas y notificaciones visuales de eventos importantes en su entorno. La aplicación está diseñada para personas con pérdida total o parcial de la audición, por lo que las notificaciones visuales son esenciales para mantenerse informado sobre lo que está sucediendo a su alrededor.
Con el centro de notificaciones te va ser más fácil ver y gestionar múltiples notificaciones, desde incidencias en el DSS en tu casa, también podrás gestionar las peticiones de amistad o por ejemplo recibir cualquier alerta en Visualfy Places.
En el centro de notificaciones verás las últimas 100 notificaciones que hayas recibido, en el plazo de los últimos 15 días.
¶ Acceso al Centro de Notificaciones
Hay dos opciones para entrar en el Centro de Notificaciones:
- Pulsar el icono del "avión”.
- Pulsar la notificación push que aparece en la barra de notificaciones del móvil. De manera que, se accede directamente al detalle de una notificación de Visualfy.
¶ Canales de notificaciones
Hay 5 canales de notificaciones:
- Avisos: cualquier incidencia de los DSS de Visualfy Home, los detectores y también recibirás actualizaciones de firmware.
- Alertas Visualfy Places: cualquier aviso de alerta en los espacios de Visualfy Places al que estés vinculado.
- Alertas Visualfy Home: cualquier aviso de alerta del Visualfy Home al que estés vinculado.
- Entrenamiento sonido: aquí se recibe 3 tipos de notificaciones (entrenamiento aceptado, error de entrenamiento y el sonido de tu entrenamiento no es compatible Visualfy Home).
- Invitaciones de usuarios: hay 3 casos (pendiente, aprobada y rechazada).
¶ Detalle de la notificación
Algunas de las notificaciones son informativas y otras tienen un segundo nivel para saber más detalles, en ellas, se puede encontrar un código de error. Este código sirve para que el equipo técnico resuelva y detecte la incidencia de forma más cómoda y rápida.
¶ Estados de la notificación
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VERDE
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AMARILLO
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ROJO
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¶ Elimina una notificación
Si hay alguna notificación que quieras borrar del listado, solo tienes que desplazar esa notificación hacia un lado tal y como se muestra en el vídeo.
¶ Marcar como leídas y eliminación de las notificaciones
Tanto en iOS como en Android, existe la opción de eliminar y marcar como leídas todas las notificaciones dándole a la opción de menú de la parte superior derecha.
Aunque también se puede realizar estas dos acciones de forma individual, es decir, en las notificaciones que se quiera. Para marcar como leída, solo se tiene que pulsar la notificación (de manera que se sombreará de color gris) y para eliminarla se tiene que desplazar la card a la izquierda.
¶ Actualizar el Centro de Notificaciones
Se puede actualizar la información del listado de las notificaciones desplazando la pantalla hacia abajo. Haciendo esto, aparece un círculo que indica que se está cargando la información. Éste desaparecerá cuando todo esté actualizado correctamente.
¶ No carga el listado de edificios
En el caso de que no se muestre el listado de notificaciones, suele ser debido a que el móvil no tiene conexión a Internet. Asegúrate de activar el WIFI o datos en tu móvil y actualiza la vista del Centro de Notificaciones desplazándola hacia abajo.
¶ Segundo nivel de una notificación
Al pulsar una notificación del Centro de Notificaciones, se muestra una pantalla completa donde se muestra de forma más detallada la información del evento. Esto es muy útil sino se ve clara la información tan solo con la notificación.
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